Avec les difficultés auxquelles sont de nombreux citadins dans le cadre du transport, beaucoup d’entre eux se sont dirigés vers les VTC. En effet, ce type de transport apporte sécurité, confort et rapidité. C’est une solution adéquate pour de nombreuses personnes qui veulent se déplacer dans les meilleures conditions. Ainsi ces VTC trouvent leurs clients par le biais d’applications faites à cet effet. Ce fut le cas pour «Chauffeur privé» qui s’est métamorphosé afin de devenir «Kapten» afin de faire face à la concurrence et surtout subvenir aux besoins du marché.
Plan de l'article
La mutation de «Chauffeur privé» vers «Kapten»
Chauffeur privé était une entreprise de VTC qui avait pour principale caractéristique d’évoluer dans un cercle premium. En effet, la qualité du service et le fait que ce soit une entreprise française étaient ses principaux atouts. Par conséquent, cela se reflétait sur les prix des prestations. De ce fait, Chauffeur privé ne faisait plus le poids face à ses concurrents principaux qui évoluaient dans une gamme plus large.
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C’est en ce sens que cette entreprise a mis en place sa mutation. Chauffeur privé est donc devenu Kapten et propose une plus grande gamme de prestations et qui de plus se démocratise. Dorénavant, cette application s’adresse à tout public. Maintenant, il n‘y a plus besoin d’être aisé pour s’offrir les services de cette entreprise française. C’est un vrai retournement de situation qui s’inscrit surtout dans le besoin de pouvoir faire face à une demande de plus en plus croissante, mais aussi à la forte concurrence étrangère dans ce milieu.
Une métamorphose bien orchestrée
Le passage de chauffeur privé vers Kapten est une très grosse transformation. Ainsi pour en aviser le grand public, une campagne bien orchestrée a eu lieu. Celle-ci visait à casser l’ancienne image de cette plateforme pour faire place à la nouvelle. Si jusqu’ici tout tournait autour de l’élégance et du chic à la française, une nouvelle tournure a été prise. Ainsi, cela s’est manifesté à travers des publications d’images, de vidéos et de blagues qui veulent faire comprendre clairement que cette application revêt de nouveaux habits.
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Ce type de communication est un choix qui peut se révéler payant dans le long terme du fait qu’il a su amener un choc psychologique. Ainsi, Kapten sera en mesure de s’insérer pleinement dans le domaine du VTC et peut être plus tard gagner des parts de marché.
Les avantages de l’application Kapten pour les utilisateurs
Kapten est une application qui révolutionne le marché du VTC. Effectivement, elle offre de nombreux avantages aux utilisateurs qui la choisissent pour leurs déplacements quotidiens. Tout d’abord, Kapten propose des prix attractifs et compétitifs par rapport à ses concurrents directs tels qu’Uber ou Bolt.
L’application assure un niveau de qualité élevé avec des chauffeurs soigneusement sélectionnés et formés pour offrir un service irréprochable. Les véhicules proposés sont aussi régulièrement contrôlés pour garantir leur état optimal et ainsi assurer le confort des passagers durant les trajets.
Kapten met à disposition des fonctionnalités innovantes telles que l’estimation précise du temps d’arrivée du chauffeur en fonction de sa géolocalisation ou encore la possibilité de partager son itinéraire en direct avec ses contacts afin qu’ils puissent suivre le trajet en temps réel. Ces options augmentent la sécurité et rassurent les voyageurs, particulièrement lorsqu’ils effectuent leurs déplacements tard dans la nuit.
Kapten se distingue par son engagement écologique avec l’utilisation exclusive de voitures hybrides ou électriques, ce qui contribue grandement à diminuer les émissions polluantes générées par les transports urbains au quotidien.
Les innovations technologiques de Kapten pour une expérience de conduite optimale
Au-delà des avantages déjà mentionnés, Kapten se distingue aussi par ses innovations technologiques, qui améliorent considérablement le confort et la sécurité des passagers. Par exemple, l’application permet de pré-réserver un trajet jusqu’à une semaine à l’avance, ce qui est particulièrement pratique pour planifier vos déplacements professionnels ou personnels en toute sérénité.
Kapten propose aussi une option intéressante : il est possible d’indiquer dans sa réservation si l’on souhaite bénéficier du Wi-Fi à bord du véhicule. Cette fonctionnalité peut s’avérer très utile pour travailler sur son ordinateur portable ou répondre à des e-mails pendant le trajet.
Kapten a mis au point un système de reconnaissance faciale pour garantir la sécurité des utilisateurs lorsqu’ils montent dans leur VTC. Avant chaque course, les chauffeurs doivent confirmer leur identité avec cette technologie avancée pour éviter tout risque d’imposture ou de fraude.
Kapten offre aussi la possibilité aux passagers de noter leur expérience après chaque course afin que les futurs utilisateurs puissent avoir une idée plus précise de la qualité du service proposé par les différents chauffeurs disponibles sur l’application.
Toutes ces innovations technologiques ont été développées dans le but d’améliorer encore davantage l’expérience utilisateur et de renforcer ainsi sa position dominante sur le marché européen du VTC.
